ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Das Angebot und der Verkauf von Produkten auf der Website www.gioiapura.at unterliegen diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Weitere rechtliche Informationen finden Sie in den Abschnitten: Allgemeine Verkaufsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und Widerrufsrecht. Der Kunde ist verpflichtet, vor Abgabe seiner Bestellung diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sorgfältig zu lesen. Die Übermittlung der Bestellung setzt die vollständige Kenntnis und ausdrückliche Annahme sowohl der oben ge-nannten Allgemeinen Verkaufsbedingungen als auch der Angaben im Bestellformular voraus. Der Kunde ist verpflichtet, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs diese All-gemeinen Verkaufsbedingungen und das entsprechende Bestellformular, die bereits eingesehen und akzeptiert wurden, auszudrucken und aufzubewahren.

GEGENSTAND

Der Gegenstand dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen ist der Online-Verkauf von Produkten über den E-Commerce-Dienst auf der Website www.gioiapura.at. Angesichts der großen An-zahl der angebotenen Produkte werden deren Hauptmerkmale und Preise (einschließ-lich etwaiger Zusatzkosten) direkt auf der Website klar angegeben. Die auf der Websi-te verkauften Produkte können nur in die im Bestellformular angegebenen Ländern gekauft und in diese geliefert werden. Alle Bestellungen für Lieferungen außerhalb dieser Länder werden während des Bestellvorgangs automatisch abgelehnt.

PERSONEN UND JURISTISCHE PERSONEN

Die Produkte werden direkt von der Firma F.B. S.r.l. verkauft (Umsatzsteu-er-Identifikationsnummer 03105310134), mit Sitz in Locate Varesino (CO), Via Sacro Monte n. 1 (22070), REA-Nummer der Handelskammer Mailand, Monza Brianza und Lodi MI1874968, mit Verwaltungs- und Betriebssitz in Varesino (CO), Via Sacro Monte 1 (22070), Stammkapital 10.000,00 Euro (voll eingezahlt) unterliegt der Leitung und Koor-dination der Gens Aurea S.p.A. , zertifizierte E-Mail-Adresse (PEC): [email protected], (im Folgenden F.B. S.R.L. oder Verkäufer genannt); Der Zweck ist der Einzel- und Großhandel mit Goldschmuck, Modeschmuck, Uhren, Silberwaren und anderen damit verbundenen und/oder ähnlichen Produkten, wobei allen Nutzern die Möglichkeit geboten wird, Produkte verschiedener Marken (im Folgenden „Produkte") und auch eine Reihe von Dienstleistungen über die Webs-ite www.gioiapura.at (nachstehend „Website") zu erwerben, von der F.B. S.r.l. der alleinige Eigentümer ist.

Für alle Anfragen oder Informationen können Sie sich an das Team von F.B. S.R.L. wenden.

  • Per E-Mail an die folgende Adresse: [email protected]
  • Per Post an folgende Adresse: PLZ 22070, LOCATE VARESINO (CO) - VIA SACRO MONTE 1 -

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN FÜR ONLINE-EINKÄUFE AUF DER WEBSITE www.gioiapura.at

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („Allgemeine Verkaufsbedingungen") unterliegen italienischem Recht, wobei bei Verbraucherverträgen die zwingenden Regeln des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes („KSchG"), des österreichi-schen Verbrauchergewährleistungsgesetz („VGG") sowie des österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz („FAGG") in der jeweils gültigen Fassung zur Anwen-dung gelangen, dies jedoch nur, sofern sie für Verbraucher günstiger sind, als die ent-sprechenden Regelungen des italienischen Rechts Sie gelten ausschließlich für den Fernverkauf über das Internet der auf der Website www.gioiapura.at angezeigten Produkte, in Zusammenhang mit der Schaltfläche „Online kaufen", und der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie in anderen Abschnitten der genannten Dienstleistungen Website. Im Falle von Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für die Bestellung, wie in den folgenden Artikeln 3 und 4 dieser Allgemeinen Verkaufsbe-dingungen angegeben (im Folgenden „Bestellung"), die Allgemeinen Verkaufsbedin-gungen, die zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung durch den Kunden (im Fol-genden „Kunde") auf der Website veröffentlicht sind.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen für Produkte auf www.gioiapura.at. Sie regeln jedoch nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch Dritte außer dem Verkäufer, die auf derselben Webseite über Links, Banner oder andere Hyper-links präsent sind. Bevor Sie Bestellungen aufgeben und Produkte und Dienstleistun-gen von anderen Parteien als dem Verkäufer kaufen, empfehlen wir Ihnen, deren Verkaufsbedingungen zu prüfen, da der Verkäufer nicht für die Erbringung von Dienstleistungen verantwortlich ist, die durch Dritte angeboten werden.

Der Verkauf der Produkte erfolgt an den Kunden, der anhand der beim Ausfüllen und Absenden des Bestellformulars in elektronischer Form eingegebenen Daten iden-tifiziert wird, und der damit die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen ak-zeptiert.

Die Produktangebote auf der Website www.gioiapura.at richten sich an volljährige Kunden. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, benötigen Sie zum Kauf auf der Website www.gioiapura.at zunächst die Zustimmung eines Elternteils oder eines Erziehungsberechtigten.

Denken Sie daran: Dies gilt immer, nicht nur für unsere Website, sondern für alle Websites, die Sie im Internet besuchen. Wenn Sie beim Surfen im Internet Informati-onen sehen oder anfordern, die Sie nicht verstehen oder die Ihnen nicht klar sind, bitten Sie immer Ihre Eltern um Hilfe. Indem Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, garantieren Sie uns, dass Sie volljährig (18 Jahre) sind und die Rechtsfähig-keit haben, verbindliche Verträge abzuschließen.

Dem Kunden ist es untersagt, falsche und/oder erfundene und/oder fiktive Na-men im Online-Bestellvorgang und in den weiteren Mitteilungen einzugeben. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Verstöße und Missbrauch im Interesse und zum Schutz aller Verbraucher rechtlich zu verfolgen.

Durch die Annahme dieser Verkaufsbedingungen entbinden Sie den Verkäufer außerdem von jeglicher Haftung, die sich aus der Ausstellung falscher Steuerunterla-gen aufgrund von Fehlern in Bezug auf die von Ihnen bei der Online-Bestellung ange-gebenen Daten ergibt, da Sie als Kunde allein für deren korrekte Eingabe verantwort-lich sind.

Durch die Annahme dieser Verkaufsbedingungen entbinden Sie den Verkäufer von jeglicher Haftung, die sich aus Fehlern oder Verzögerungen beim Zugriff des Kun-den auf die Website zum Zeitpunkt der Eingabe seiner Daten beim Kaufvorgang ergibt. Dies gilt ebenso für die Haftung, die sich durch die Langsamkeit oder Unmöglichkeit ergibt, die Auftragsbestätigung des Kunden zu erhalten, oder jede Anomalie, die auf-grund von Problemen mit dem Internet oder aufgrund eines anderen unvorherseh-baren und von F.B. S.R.L. unabhängigen Ereignisses auftreten kann.

Darüber hinaus entbinden Sie den Verkäufer durch die Annahme dieser Ver-kaufsbedingungen von jeglicher Haftung, die sich aus der Nichtfunktionalität oder Problemen im Zusammenhang mit der E-Mail-Adresse ergibt, die der Kunde für den Versand der Bestellbestätigung angegeben hat.

ANGEBOT AN DIE ALLGEMEINHEIT UND KAUFVERTRAG ÜBER E-COMMERCE-SERVICE

Die auf der Website angegebenen Produkte und Dienstleistungen mit den ent-sprechenden Preisen stellen ein Angebot an die Allgemeinheit gemäß den in den All-gemeinen Verkaufsbedingungen und auf der Website angegebenen Modalitäten dar. Die Bedingungen dieses Angebots gelten ausschließlich für Käufe auf der Website www.gioiapura.at. Die auf der Website abgeschlossenen Kaufverträge über die Produkte und Dienstleistungen (im Folgenden „Kaufvertrag" oder einfach „Vertrag") werden mit dem Unternehmen F.B. S.r.l. abgeschlossen.

Unter Online-Kaufvertrag versteht man den Fernabsatzvertrag über den Kauf von beweglichen Gütern (im Folgenden Produkte), der zwischen Ihnen als Kunde und F.B. S.R.L. als Verkäufer im Rahmen eines vom Verkäufer organisierten E-Commerce-Dienstes abgeschlossen wurde, der zu diesem Zweck als Fernkommuni-kationstechnologie das Internet verwendet. Um den Vertrag für ein oder mehrere Produkte abzuschließen, müssen Sie das Bestellformular in elektronischer Form (im Folgenden auch „Bestellung" genannt) ausfüllen und es gemäß den entsprechenden Anweisungen über das Internet an den Verkäufer senden.

Die Bestellung enthält:

  • den Verweis auf diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
  • Informationen und Bilder zu jedem Produkt und seinem Preis;
  • die Zahlungsmethoden, die Sie nutzen können;
  • die Liefermethoden der gekauften Produkte, die Lieferzeiten und die da-mit verbundenen Versand- und Lieferkosten;
  • den Verweis auf die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts;
  • die Modalitäten und Fristen für die Rückgabe der gekauften Produkte.

    • Obwohl F.B. S.R.L. ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos originalgetreue Reproduktionen der Originalprodukte sind, einschließlich der Anwendung aller möglichen technologischen Lösungen, um Ungenauigkeiten zu minimieren, sind aufgrund der technischen Eigenschaften und der Farbauflösung des von Ihnen verwendeten Computers immer einige Abweichungen möglich. Folglich haftet der Verkäufer nicht für etwaige Unzulänglichkeiten der grafi-schen Darstellungen der auf der Website gezeigten Produkte, die auf die oben ge-nannten technischen Gründe zurückzuführen sind, da diese Darstellungen lediglich zur Illustration dienen.

    AUFTRAGSABWICKLUNG UND VERTRAGSABSCHLUSS

    Durch die Übermittlung der Bestellung über die Website akzeptieren Sie diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorbehaltlos und verpflichten sich, diese im Ver-hältnis zum Verkäufer einzuhalten.

    Sobald die Bestellung versandt wurde, übernimmt der Verkäufer die Bearbeitung und sendet Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung (im Folgenden „Auftragsbestä-tigung") an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse. In dieser Bestätigung werden die ausgewählten Produkte und Dienstleistungen, die entsprechenden Preise (ein-schließlich der Lieferkosten und der zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit den vom Kunden angeforderten zusätzlichen Dienstleistungen), die Lieferadresse, die Be-stellnummer (im Folgenden „Bestellnummer") und alle für die einzelne Bestellung geltenden Sonderbedingungen zusammengefasst, die auf spezifische Anfragen des Kunden hin festgelegt werden.

    F.B. S.R.L. fordert den Kunden auf, die Richtigkeit der in der Bestellbestätigung enthaltenen Abgaben mit größter Aufmerksamkeit und Sorgfalt zu überprüfen und F.B. S.R.L. innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Erhalt derselben über et-waige Korrekturen zu informieren. Die vom System generierte und von F.B. S.R.L. mitgeteilte Bestellnummer muss vom Kunden bei jeder nachfolgenden Kommunikati-on mit F.B. S.R.L. genannt werden. Es ist möglich, dass es gelegentlich zu einer Nicht-verfügbarkeit der angebotenen Produkte kommt. In diesem Fall wird F.B. S.R.L. den Kunden benachrichtigen, wenn die vom Kunden gewählten Produkte ganz oder teil-weise nicht verfügbar sind.

    Der Verkäufer hat die Möglichkeit, vor dem Absenden der Auftragsbestätigung per E-Mail oder über das von Ihnen angegebene Telefon weitere Informationen in Bezug auf die von Ihnen über das Internet gesendete Bestellung anzufordern.

    Es ist möglich, dass der Verkäufer Ihre Bestellungen, die keine ausreichenden Ga-rantien für die Zahlungsfähigkeit bieten, unvollständig oder falsch sind, nicht bearbei-ten kann; dies gilt auch im Falle der Nichtverfügbarkeit der Produkte. In diesen Fällen werden wir Sie per E-Mail unter Angabe der Gründe darüber informieren, dass der Vertrag nicht abgeschlossen wurde und dass der Verkäufer Ihrer Bestellung nicht nachgekommen ist. In diesem Fall wird der zuvor auf dem Zahlungsmittel des Kunden zugesagte Betrag freigegeben.

    Wenn die auf der Website präsentierten Produkte nach dem Absenden der Be-stellung nicht mehr verfügbar sind oder zum Verkauf stehen, wird der Verkäufer Sie unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von dreißig (30) Werktagen ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung an den Verkäufer gesendet haben, über die Nichtverfügbar-keit der bestellten Produkte informieren. In diesem Fall wird der zuvor auf dem Zah-lungsmittel des Kunden zugesagte Betrag freigegeben.

    Jeder Verkauf des Verkäufers über den Online-Verkaufsservice kann sich auf ein oder mehrere Produkte beziehen, ohne Mengenbegrenzung für jeden Artikel.

    Vor Vertragsschluss werden Sie um eine Bestätigung gebeten, dass Sie die Allge-meinen Verkaufsbedingungen einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen haben.

    Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer nach Erhalt Ihres Bestellformu-lars und Überprüfung der Richtigkeit der Daten die Versandbestätigung des Produkts an die von Ihnen auf der Website angegebene E-Mail-Adresse gesendet hat.

    Der Verkäufer verpflichtet sich, die bestellten Produkte spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss an den Kunden zu liefern.

    Die für den Vertragsabschluss mit dem Verkäufer zur Verfügung stehende Sprache ist deutsch. Das anwendbare Recht ist italienisches, wobei die zwingenden österrei-chischen Verbraucherschutzbestimmungen zur Anwendung gelangen, soweit sie für Verbraucher günstiger sind.

    F.B. S.R.L. behält sich das Recht vor, Bestellungen eines Kunden abzulehnen, mit dem ein laufender Rechtsstreit im Zusammenhang mit einer früheren Bestellung be-steht. Dies gilt ebenfalls für alle Fälle, in denen F.B. S.R.L. den Kunden für ungeeignet hält, beispielsweise im Falle früherer Verstöße gegen die Vertragsbedingungen für Online-Einkäufe auf der Website oder aus einem anderen legitimen Grund, insbeson-dere wenn der Kunde an betrügerischen Aktivitäten jeglicher Art beteiligt war.

    VERKAUFSPREISE

    Sofern nicht anders schriftlich angegeben, gelten alle auf der Website und in der Bestellung angegebenen Produktpreise sowie Versand- und Lieferkosten als inklusive Mehrwertsteuer und sind in Euro angegeben. Die Gültigkeit der angegebenen Preise ist immer und nur die, die auf der Website zum Zeitpunkt der Übermittlung der Be-stellung (also der Abgabe der Vertragserklärung) über das Internet angegeben ist. Die Preise der Produkte, die Angebote und die Kosten für Versand und Lieferung können sich im Laufe der Zeit ändern. Wenn Sie die Bestellung einige Zeit nach Ihrem letzten Besuch auf der Website absenden, stellen Sie vorher sicher, dass sich die Preise nicht geändert haben, und überprüfen Sie daher den endgültigen Verkaufspreis, bevor Sie die entsprechende Bestellung absenden.

    Alle Produkte werden direkt aus Italien versendet. Die auf der Website und in der Bestellung angegebenen Preise der Produkte sowie die Versand- und Lieferkosten verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, ohne etwaige Kosten im Zusammen-hang mit Zöllen und damit verbundenen Steuern, die nicht im Voraus kalkulierbar sind. Dies betrifft den Versand in Nicht-EU-Länder oder in Länder, in denen die geltende Gesetzgebung Einfuhrzölle vorsieht. In diesem Fall wird das Vorliegen der oben ge-nannten zusätzlichen Kosten bei der Eingabe und Überprüfung der Bestellung deutlich erwähnt.

    Diese Kosten gehen daher zu Lasten des Kunden und müssen direkt bei Lieferung der Produkte gemäß den in der Auftragsbestätigung angegebenen Anweisungen be-zahlt werden.

    Im Falle der Nichtabholung des Produkts durch den Kunden und Retournierung an den Verkäufer, erstattet der Verkäufer die Kosten des Produkts. Die die Versandkos-ten, die Kosten für Ausgang und Eingang im Zusammenhang mit Zöllen und damit ver-bundenen Steuern sowie die Versandkosten für den Rückversand des Produkts an den Verkäufer sind jedoch vom Kunden zu tragen.

    Alle auf der Website angegebenen Produktpreise verstehen sich inklusive Mehr-wertsteuer. Die Versandkosten (im Folgenden „Versandkosten") und die Kosten für die von F.B. S.r.l. zur Verfügung gestellten zusätzlichen Dienstleistungen, wie in den folgenden Artikeln dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen angegeben, gehen zu Lasten des Kunden und sind in der Bestellung entsprechend aufgeführt. Für die Pro-dukte und Dienstleistungen gilt der zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung auf der Website angegebene Preis.

    BESTELLUNG

    Die Bestellung muss online über den Bestellvorgang auf der Website (im Folgen-den „Bestellvorgang") erfolgen, indem Sie auf das gewünschte Produkt klicken, das in den Warenkorb gelegt wird. Um mit dem Abschluss der Bestellung fortzufahren, kann der Kunde alternativ die folgenden Methoden anwenden:

    Für den Fall, dass der Kunde bereits über den entsprechenden Abschnitt auf der Website registriert ist, reicht es aus, seine Anmeldeinformationen (Benutzername und Passwort) einzugeben, indem er sie in den Abschnitt "Login" eingibt.

    Falls der Kunde kein Benutzer der Website ist, reicht es aus, die für den Kauf er-forderlichen Daten in das entsprechende Formular einzugeben. F.B. S.R.L. erinnert daran, dass der Kunde vor dem Kauf jederzeit Benutzer der Website werden kann, indem er sich online über die Seite „Registrieren" registriert (um Benutzer der Website zu werden).

    Der Bestellvorgang des Kunden gilt als korrekt abgeschlossen, wenn keine Feh-lermeldungen auf der Website angezeigt werden (also das System keine Fehler in den vom Kunden in den Feldern Rechnungs- und Versandadresse gemachten Angaben erkennt).

    Im Abschnitt „Ihre Bestellungen" können Sie den Status Ihrer Bestellung überprü-fen, der nicht mehr geändert werden kann, wenn sie sich im Status „in Bearbeitung", „bereit", „versendet" und „abgeschlossen" befindet.

    Wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie die Lieferadresse nur ändern, indem Sie den Kundendienst per E-Mail unter der E-Mail-Adresse [email protected] kontaktieren. Es empfiehlt sich, vor der Anfrage per E-Mail zur Änderung der Lieferadresse uns telefonisch zu kontaktieren. Für den Fall, dass die Lieferung nicht erfolgreich ausgeführt wurde, muss der Kunde sofort Kontakt mit F.B. S.R.L. aufnehmen.

    ZAHLUNGSMODALITÄTEN

    Um den Preis der Produkte und die damit verbundenen Versand- und Lieferkos-ten zu bezahlen, können Sie eine der im Bestellformular auf der Website www.gioiapura.at angege-benen und unten zusammengefassten Methoden nutzen.

    Kreditkarten und Prepaid-Karten

    Der Kunde kann die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard, Visa Electron oder anderen ähnlichen Karten) über das Onli-ne-Kreditkartenzahlungssystem, per PayPal, per Banküberweisung oder per Nach-nahme (Barzahlung an den Kurier) vornehmen. F.B. S.R.L. nutzt die höchsten Sicher-heitsmaßnahmen, die in der Branche kommerziell verfügbar sind. Darüber hinaus fin-det der Zahlungsvorgang auf einem sicheren Server statt, der das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet.

    Für Online-Bestellungen auf unserer Website akzeptieren wir sowohl Kreditkarten als auch Prepaid-Karten (z. B. PostePay) ohne zusätzliche Kosten für das Produkt oder den Versand. Es versteht sich, dass der Kunde zum Zeitpunkt der Bestellung der online gekauften Produkte Inhaber einer gültigen Kreditkarte sein muss, und dass der Name auf der Kreditkarte derselbe ist, der auf den Rechnungsdaten angegeben ist. Ohne diese Voraussetzungen ist es nicht möglich, mit der Bestellung fortzufahren.

    Zum Zeitpunkt des Online-Kaufs wird das jeweilige Bankinstitut zusammen mit der Auftragsbestätigung nur den Betrag für die Bestellung ab der aktuellen Verfügbarkeit Ihrer Kreditkarte binden. Der Betrag wird sofort abgebucht, wenn die Zahlung über die Online-Plattform erfolgt.

    Zu keinem Zeitpunkt des Kaufvorgangs ist F.B. S.R.L. in der Lage, die Informationen zu Ihrer Kreditkarte (z. B. die Kreditkartennummer oder das Ablaufdatum) zu erfahren, die über eine durch ein verschlüsseltes Protokoll geschützte Verbindung direkt an die Website der Person übermittelt werden, die die elektronische Zahlung verwaltet (Bankinstitut oder PayPal). Diese Daten werden nicht im Computerarchiv des Verkäu-fers gespeichert.

    Paypal

    Wenn Sie über ein PayPal-Konto verfügen, bietet Ihnen F.B. S.R.L. die Möglichkeit, Zahlungen direkt per E-Mail und mit dem entsprechenden Passwort zu tätigen, mit dem Sie sich auf www.paypal.com.

    Nachnahme

    Sie können Ihre Bestellung in bar direkt beim Kurier bezahlen, der Ihnen die Pro-dukte liefert. Bei Lieferung per Nachnahme ist es immer ratsam, das Bargeld in genau abgezählten Banknoten und Münzen bereitzuhalten. F.B. S.R.L. kann nicht garantieren, dass allen Speditionsmitarbeitern Wechselgeld zur Barzahlung zur Verfügung steht. Kuriere dürfen in keinem Fall Trinkgelder oder Beträge verlangen, die über den Ge-samtauftrag hinausgehen.

    Banküberweisung

    Sie können Ihre Bestellung schnell und sicher über Ihr Home-Banking über die Zahlungsplattform bezahlen. Der Betrag wird direkt von Ihrem Girokonto abgebucht und der Versand erfolgt nach Gutschrift auf dem Konto des Verkäufers.

    Die Zahlung der Bestellung muss zum Zeitpunkt ihrer Übermittlung an F.B. S.R.L. erfolgen, mit der Möglichkeit, dass sie vom Verkäufer automatisch storniert wird, wenn die Gutschrift nicht innerhalb von 7 (sieben) Tagen erfolgt.

    Den Zahlungsbeleg bzw. die Rechnung, sofern sie der Mehrwertsteuer unterliegt, finden Sie auf der Website im Bereich „Ihre Bestellungen".

    VERSAND UND LIEFERARTEN

    Jede Sendung enthält:

    • die bestellten Produkte;
    • alle je nach Versandland erforderlichen Begleitdokumente;
    • eventuelles Informations- und Marketingmaterial;
    • eventuelle Gadgets.

    Die Lieferung der über die Website des Verkäufers gekauften Produkte kann auf verschiedene Weise erfolgen.

    Lieferung zum Kunden nach Hause

    Die gekauften Produkte werden von dem vom Verkäufer benannten Kurierdienst an die Lieferadresse geliefert, die der Kunde in der Bestellung mit versichertem Ver-sand angegeben hat. Weitere Informationen zu Kosten, Lieferzeiten und Versandar-ten sowie den bedienten Ländern finden Sie im Abschnitt „24-Stunden-Versand".

    Sobald Sie die Ware bei Ihnen zu Hause erhalten, bitten wir Sie, die Unversehrtheit der Pakete bei Lieferung durch den Kurier zu überprüfen. Im Falle von Anomalien müssen Sie diese vom Kurier erkennen und genau bestätigen lassen und die Lieferung nach obligatorischer Mitteilung an F.B. S.R.L. ablehnen, auch durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst per E-Mail an [email protected].

    Lieferung zum Kunden nach Hause

    Die gekauften Produkte werden von dem vom Verkäufer benannten Kurierdienst an die Lieferadresse geliefert, die der Kunde in der Bestellung mit versichertem Ver-sand angegeben hat. Weitere Informationen zu Kosten, Lieferzeiten und Versandar-ten sowie den bedienten Ländern finden Sie in den entsprechenden FAQs.

    In Italien versenden wir per Expresskurier innerhalb von 24/72 Stunden mit versi-cherter Lieferung und Unterschrift bei der Lieferung. Ins Ausland versenden wir per Expresskurier und die Zeiten variieren je nach Land. Wenn die Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Sendungsverfolgungscode, d. h. dem Tra-cking-Code mit einem Link, der auf die Website des Kuriers und den Status der Sen-dung verweist. Diese Nummer, der Tracking-Code, dient zur Überwachung des Ver-sandverlaufs und des voraussichtlichen Liefertermins. Bestellungen mit sofort verfüg-baren Artikeln, bei Bezahlung per Kreditkarte, PayPal oder Nachnahme bis 16:00 Uhr werden noch am selben Abend bzw. innerhalb von 24 Stunden versendet, wenn sich der Artikel in einer unserer Filialen befindet. Für alle Bestellungen, die reservierte Ar-tikel enthalten, wird das Datum zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung angegeben.

    WIDERRUFSRECHT

    Wenn der Kunde ein „Verbraucher" im Sinne von Artikel 3 des italienischen Ver-braucherschutzgesetzes ist, stehen ihm die Rechte gemäß Art. 52 ff. des Verbraucher-schutzgesetzes in der durch das Gesetzesdekret vom 21.02.2014 Nr. 21 geänderten Fassung zu. Er hat daher das Recht, aus ohne Angabe von Gründen und ohne Ver-tragsstrafe vom Kaufvertrag zurückzutreten (im Folgenden „Widerrufsrecht"), indem er dies dem Verkäufer innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag mitteilt, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den physischen Besitz der Waren erwirbt.

    F.B. S.R.L. gewährt jedoch aus kommerziellen Gründen und um den Bedürfnissen des Kunden bestmöglich gerecht zu werden, eine Frist von dreißig (30) Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein vom Kunden benannter Dritter, der nicht der Beför-derer ist, den physischen Besitz der Waren erwirbt.

    Wir weisen Sie darauf hin, dass gemäß den geltenden Rechtsvorschriften das Wi-derrufsrecht ausgeschlossen ist und daher nicht ausgeübt werden kann, wenn die von Ihnen gekauften Produkte auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin bei der Bestellung personalisiert wurden, auch mit einfachen Gravuren, oder maßgeschneidert für Sie angefertigt wurden.

    Der Widerruf kann sich auf alle vom Verbraucher bei F.B. S.R.L. erworbenen Pro-dukte beziehen (vollständiger Widerruf) oder nur auf einen Teil davon (teilweiser Wi-derruf).

    Der Kunde, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss dies F.B. S.R.L. durch eine ausdrückliche Erklärung mitteilen, indem er das Widerrufsformular ausfüllt und es an die angegebenen Kontakte sendet, oder indem er auf der Website www.gioiapura.at im Ab-schnitt „BENÖTIGEN SIE INFORMATIONEN?" den Bereich „EINFACHER UMTAUSCH UND RÜCKGABE" aufruft und die darin enthaltenen Anweisungen im Abschnitt „RÜCKGABE (NUR FÜR ITALIEN)" befolgt.

    Wenn Sie auf den Abschnitt „BENÖTIGEN SIE INFORMATIONEN?" im Bereich „EINFACHER UMTAUSCH UND RÜCKGABE" zugreifen, können Sie uns innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt des Produkts über Ihren Wunsch informieren, vom Vertrag zurückzutreten, indem Sie angeben, welche Produkte zurückgegeben werden.

    Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:

    • Die zurückgegebenen Produkte müssen vollständig sein und dürfen nicht in Teilen oder Komponenten zurückgegeben werden, auch wenn es sich um Kits handelt.
    • Die Produkte dürfen nicht gebraucht, angezogen, gewaschen oder beschä-digt worden sein.
    • Die Produkte müssen in der Originalverpackung (d. h. der Verpackung des einzelnen Produkts) zurückgegeben werden.
    • Die zurückgegebenen Produkte müssen in einer einzigen Sendung an den Verkäufer gesendet werden.

    Für den Fall, dass das/die zurückgegebene(n) Produkt(e) dazu beigetragen hat/haben, einen Mindestbestellwert für den Erhalt eines Geschenks zu erreichen, bedeutet die Rückgabe des Produkts, dass die Rückgabe des genannten Geschenks ebenfalls obligatorisch ist.

    Widerrufsformular

    Im Fall der Ausübung des Widerrufsrechts ist der Kunde verpflichtet, die Ware innerhalb von dreißig (30) Tagen ab der Erklärung des Willens an F.B. S.R.L., vom Ver-trag gemäß Art. 57 der Gesetzesverordnung 20672005 zurückzutreten, zurückzugeben.

    Die Rücksendung kann über die Website von F.B. S.R.L. innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Artikel beantragt werden.

    Nachdem Sie sich auf der Website www.gioiapura.at angemeldet und Ihre Zu-gangsdaten eingegeben haben, greifen Sie im Abschnitt „BENÖTIGEN SIE INFORMATIONEN?" auf den Bereich „EINFACHER UMTAUSCH UND RÜCKGABE" zu. Wählen Sie anhand der darin enthaltenen Anweisungen im Abschnitt „RÜCKGABE" die betreffende Bestellung aus und beantragen Sie die Rücksendung. Nachdem Sie die Rücksendung beantragt haben, wählen Sie das Produkt (oder die Produkte) aus, die Sie zurückgeben möchten. Es ist möglich, eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu beantragen: Beantragen Sie eine Rückerstattung, wenn Sie möchten, dass der Betrag, den Sie für die Artikel ausgegeben haben, die Sie zurückgeben möchten, zurücker-stattet wird; Fordern Sie einen Store Credit an, wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten. Der Store Credit kann auch sofort verwendet werden, wenn Sie eine Be-stellung auf der Website aufgeben. Die neue Bestellung wird von F.B. S.R.L. erst nach Erhalt der zurückzusendenden Artikel versendet.

    Es ist wichtig, dass Sie den Kundenservice per E-Mail un-ter [email protected] kontaktieren, um uns den Tag mitzuteilen, an dem der Kurier das Paket abholen soll, sowie das Zeitfenster (morgens oder nachmittags).

    Legen Sie die zurückzusendenden Artikel in einen gut verschlossenen und ge-schützten Karton oder Umschlag. Der Kurier verfügt bereits über das Etikett mit unse-rer Lieferadresse und der Referenz des Kunden, der die Bestellung aufgegeben hat. Es ist daher nicht erforderlich, etwas auf das Paket zu schreiben.

    Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, komplett in allen Bestand-teilen (einschließlich Verpackung und allen Unterlagen und Zubehörteilen: Handbü-cher, Kabel usw.) und mit den beigefügten Steuerunterlagen zurückgeschickt werden. Unbeschadet des Rechts, die Einhaltung der oben genannten Bestimmungen zu über-prüfen, erstattet F.B. S.R.L. den Betrag der Produkte, die Gegenstand des Widerrufs sind, innerhalb einer Frist von maximal dreißig (30) Tagen, einschließlich der Versand-kosten.

    Wie in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehen, auf die verwiesen wird, kann F.B. S.R.L. die Rückerstattung bis zum Erhalt der Waren oder nach eigenem Er-messen aussetzen, bis der Kunde nachweist, dass er die Waren an F.B. S.R.L. zurück-gesandt hat.

    Gemäß Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes (mit „Ausnahmen vom Wider-rufsrecht") für Fernabsatzverträge und außerhalb von Geschäftsräumen ist das Wi-derrufsrecht im Falle der „Lieferung von Waren, die nach Maß oder eindeutig persona-lisiert verpackt sind", ausgeschlossen.

    Rückerstattungsmethoden

    Wenn Sie das Widerrufsrecht gemäß den vorstehenden Bedingungen ausüben, ist der Verkäufer verpflichtet, die vom Kunden gezahlten Beträge spätestens dreißig (30) Tage nach Ihrer Entscheidung, das Widerrufsrecht auszuüben, zurückzuerstatten, je-doch unter der Bedingung, dass das Produkt innerhalb dieser Frist zurückgegeben und von den Mitarbeitern von F.B. S.R.L überprüft wurde.

    Für die Gutschrift verwendet der Verkäufer dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie verlangen vom Ver-käufer ausdrücklich eine andere Zahlungsart und dieser stimmt dem zu. Wenn die Be-stellung über PayPal bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung auf die für die Zahlung verwendete Karte oder das Konto. Wenn die Bestellung per Kreditkarte bezahlt wur-de, erfolgt die Rückerstattung auf die für die Zahlung verwendete Karte (es ist nicht möglich, eine andere Karte für die Rückerstattung zu verwenden). Wenn die Bestellung per Banküberweisung bezahlt wurde, erfolgt die Rückerstattung per Banküber-weisung: Kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail an [email protected], um uns die IBAN mitzuteilen, auf die die Überweisung erfolgen soll. Wenn die Bestellung per Nachnahme bezahlt wurde (Barzahlung an den Kurier), erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung: Kontaktieren Sie den Kun-denservice per E-Mail an [email protected], um uns die IBAN mitzuteilen, auf die die Überweisung erfolgen soll. Rücksendungen werden vom Kundenservice in et-wa einer Arbeitswoche bearbeitet. Die Rückerstattungszeiten auf die Karte oder auf Girokonten hängen direkt von den Banken ab, die in der Regel etwa 2/3 Werktage für die Gutschrift benötigen.

    Im Falle eines einfachen Widerrufs bleiben die ursprünglichen Versandkosten der Bestellung der gekauften Produkte die einzigen Kosten zu Ihren Lasten. Alle anderen Kosten werden Ihnen vom Verkäufer erstattet, einschließlich der Kosten für die Rück-sendung der nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückgegebenen Waren.

    Der einzige Fall, in dem der Kunde Anspruch auf Rückerstattung des Preises, der Versandkosten und der Rücksendekosten hat, ist die Rücksendung fehlerhafter Pro-dukte oder gelieferter Produkte, die nicht der vom Kunden aufgegebenen Bestellung entsprechen, oder im Falle einer Beschädigung dieser Produkte aufgrund von Trans-port- oder Versandfehlern durch den Verkäufer. Wenn der Kunde eine andere und teurere Versandart als die angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden die dadurch verursachten Mehrkosten jedoch nicht erstattet.

    Im Falle der Rücksendung der oben aufgeführten Produkte übernimmt F.B. S.R.L. die Transportkosten für die Rücksendung der Produkte. Die Rücksendung kann über die Website innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der Artikel beantragt werden. Wenn möglich, verschließen Sie den oder die zurückzugebenden Artikel in der gleichen Verpackung, die für unseren Versand verwendet wurde. Wenn dies nicht möglich ist, empfehlen wir aus Sicherheitsgründen, die Rücksendung gut zu verpacken und zu schützen. Der Kurier bringt das vorgedruckte Etikett mit unseren Versanddaten und der Kundenreferenz bereits mit.

    Produktumtausch, Wertgutschein (Store Credit)

    Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht gemäß den oben genannten Bedingungen ausüben, können Sie entweder eine Rückerstattung beantragen oder, ebenfalls über das Rück-gabeverfahren, einen Gutschein (Store Credit) im gleichen Wert des von Ihnen aus-gegebenen Betrags erhalten. Diesen können Sie für einen neuen und anderen Kauf auf der Website www.gioiapura.at verwenden. Klicken Sie ein-fach auf die Option, um Ihre Wahl zu bestätigen. Denken Sie daran, dass der Gutschein innerhalb der letzten zwölf (12) Monate ab Ausstellungsdatum verwendet werden muss und daher nach seinem Ablauf nicht mehr verwendbar ist und nicht mehr er-stattet werden kann.

    GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIE VERTRAGSMÄSSIGKEIT

    Alle auf der Website verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleis-tung für die Vertragsmäßigkeit gemäß den Artikeln 128-135 des Verbraucherschutzge-setzes (gesetzliche Gewährleistung).

    Genauer gesagt unterscheidet sich die Gewährleistungsregelung für die von F.B. S.R.L. verkauften Produkte je nachdem, ob der Käufer ein „Verbraucher" oder ein „Gewerbetreibender" im Sinne der Richtlinie 1999/44/EG „zu bestimmten Aspekten des Verbrauchsgüterkaufs und der Garantien für Verbrauchsgüter" ist.

    Wenn Sie als „Verbraucher" einkaufen, profitieren Sie von der Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit, zu der der Verkäufer gesetzlich für jedes verkaufte Produkt verpflichtet ist („gesetzliche Gewährleistung").

    Die gesetzliche Gewährleistung, zu der F.B. S.R.L. als Verkäufer verpflichtet ist, garantiert die Mangelfreiheit der Ware entsprechend dem Kaufvertrag.

    WER HAT EIN RECHT AUF GEWÄHRLEISTUNG?

    Die gesetzliche Gewährleistung ist grundsätzlich Verbrauchern vorbehalten. Sie gilt daher nur für Benutzer, die auf der Website einen Kauf zu Zwecken getätigt haben, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, kommerziellen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen. Für diejenigen, die auf der Website gekauft haben und Verbraucher sind, gilt die Gewährleistung für Mängel der verkauf-ten Sache, für Qualitätsmängel, die versprochen und wesentlich sind, und die anderen Gewährleistungen, die vom Bürgerlichen Gesetzbuch mit den entsprechenden Be-dingungen, Verfallserklärungen und Einschränkungen vorgesehen sind.

    ANWENDUNG DER GEWÄHRLEISTUNG

    Der Verkäufer haftet gegenüber dem Verbraucher (in Bezug auf die auf der Webs-ite www.gioiapura.at getätigten Einkäufe) für alle zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestehenden vertragswidrigen Mängel, die innerhalb von zwei (2) Jahren nach der Lieferung auftre-ten.

    Ein Recht auf Gewährleistung besteht daher, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

    • Der Mangel tritt innerhalb von vierundzwanzig (24) Monaten ab dem Da-tum der Lieferung der Produkte auf;
    • Der Kunde beanstandet die Mängel innerhalb einer Frist von maximal zwei (2) Monaten ab dem Datum, an dem er die Mängel erkannt hat, sofern dies nicht im Widerspruch zu den geltenden zwingenden Vorschriften des Landes steht, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Wohnsitz hat.

    Bis zum Beweis des Gegenteils wird davon ausgegangen, dass vertragswidrige Mängel, die innerhalb von einem (1) Jahr nach Lieferung des Produkts auftreten, be-reits zu diesem Zeitpunkt bestanden, es sei denn, diese Hypothese ist mit der Art des Produkts oder der Art der Vertragswidrigkeit unvereinbar. Ab dem dreizehnten (13.) Monat nach Lieferung des Produkts obliegt es dem Verbraucher, nachzuweisen, dass die Vertragswidrigkeit bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand.

    Um die gesetzliche Gewährleistung in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie daher zunächst das Kaufdatum und die Lieferung der Ware nachweisen. Für diesen Nachweis empfiehlt es sich daher, die Kaufrechnung oder ein anderes Dokument auf-zubewahren, das das Kaufdatum (zum Beispiel die Kreditkartenabrechnung) und das Lieferdatum belegen kann.

    WAS IST EIN VERTRAGSWIDRIGER MANGEL?

    Es liegt ein vertragswidriger Mangel vor, wenn die gekaufte Ware:

    • nicht für die Verwendung geeignet ist, für die Waren der gleichen Art nor-malerweise verwendet werden;
    • nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht und nicht die Eigen-schaften der Waren besitzt, die der Veräufer dem Verbraucher als Muster oder Modell vorgelegt hat;
    • nicht die üblichen Eigenschaften und Leistungen einer Ware gleicher Art aufweist, die der Verbraucher auch unter Berücksichtigung der Angaben in der Werbung oder Etikettierung vernünftigerweise erwarten kann;
    • nicht für den vom Verbraucher gewünschten Verwendungszweck geeignet ist, und der Verkäufer bei Vertragsschluss darauf hingewiesen wurde und dies akzeptiert hat.

    Daher sind vom Anwendungsbereich der gesetzlichen Gewährleistung alle Ausfälle oder Fehlfunktionen oder Defekte anderer Art ausgeschlossen, die durch zufällige Ereignisse, durch Ihre Verantwortung oder durch eine Verwendung des Produkts ver-ursacht werden, die nicht der bestimmungsgemäßen Verwendung oder den Bestim-mungen in der technischen Dokumentation entspricht, die dem Produkt beigefügt ist, bzw. in der Gebrauchsanweisung, die sich auf das Produkt bezieht.

    Obwohl F.B. S.R.L. ständig Maßnahmen ergreift, um sicherzustellen, dass die auf der Website gezeigten Fotos originalgetreue fotografische Reproduktionen der Origi-nalprodukte sind, einschließlich der Anwendung aller möglichen technologischen Lö-sungen, um Ungenauigkeiten zu minimieren, sind aufgrund der technischen Eigen-schaften und der Farbauflösung des von Ihnen verwendeten Computers immer einige Abweichungen möglich. Folglich haftet der Verkäufer nicht für etwaige Unzulänglich-keiten der grafischen Darstellungen der auf der Website gezeigten Produkte, die auf die oben genannten technischen Gründe zurückzuführen sind, da diese Darstellungen lediglich zur Illustration dienen.

    WAS IST BEI EINEM VERTRAGSWIDRIGEN MANGEL ZU TUN?

    Im Falle einer ordnungsgemäß gemeldeten Vertragswidrigkeit haben Sie folgen-den Rechte:

    • In erster Linie auf die kostenlose Reparatur oder den Ersatz der Ware nach Ihrer Wahl, es sei denn, die beantragte Abhilfe ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig aufwändig im Vergleich zu der anderen. In einem solchen Fall haben Sie kein Wahlrecht;
    • Für den Fall, dass sowohl die Reparatur als auch der Ersatz unmöglich oder unverhältnismäßig aufwändig sind, oder die Reparatur bzw. der Ersatz nicht innerhalb einer angemessenen Frist durchgeführt wurde oder die zuvor durchgeführte Reparatur bzw. der Ersatz erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher verursacht hat, haben Sie grundsätzlich wahlweise Anspruch auf die Ermäßigung des Preises oder Kündigung des Vertrags. Ist der Mangel lediglich geringfügig, steht Ihnen kein Wahlrecht, sondern lediglich ein An-spruch auf die Ermäßigung des Kaufpreises zu.

    Eine unverhältnismäßig aufwändige Abhilfe ist definiert als eine Abhilfe, die dem Verkäufer im Vergleich zu den alternativen Abhilfemaßnahmen, die in Anspruch ge-nommen werden können, unverhältnismäßige Kosten auferlegt, dies unter Berück-sichtigung (i) des Wertes, den die Waren hätten, wenn keine Vertragswidrigkeit vor-läge; (ii) des Ausmaßes der Vertragswidrigkeit; oder (iii) der Möglichkeit, dass die al-ternative Abhilfe ohne erhebliche Unannehmlichkeiten für den Verbraucher genutzt werden kann.

    RÜCKERSTATTUNG ODER PREISERMÄSSIGUNG AUFGRUND DER ANWENDUNG DER GESETZLICHEN GEWÄHRLEISTUNG

    Im Falle einer Auflösung des Vertrags erstattet Ihnen F.B. S.R.L. den gezahlten Gesamtbetrag zurück. Im Falle einer Preisermäßigung erstattet Ihnen F.B. S.R.L. die zuvor vereinbarte Preisdifferenz zurück.

    Der Betrag der Rückerstattung oder Ermäßigung wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt und der gewählten Zahlungsart oder der gewählten Zahlungslösung gutgeschrieben.

    Im Falle einer nachgewiesenen Vertragswidrigkeit hat der Kunde, der den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, insbesondere das Recht, die Vertragsmäßigkeit der Produkte kostenlos durch Reparatur oder Ersatz wiederherstellen zu lassen, oder eine angemessene Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags bezüglich der bean-standeten Ware sowie die entsprechende Rückerstattung des gezahlten Betrages zu erhalten.

    Der Umtausch oder die Rückgabe eines Produkts mit offensichtlichen Fabrikati-onsfehlern ist innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt desselben möglich. Wenn der Artikel den Spezifikationen der Servicezentren entspricht (die für jede Marke un-terschiedlich sind), kann er unter Inanspruchnahme des Gewährleistungsrechts zur Reparatur gebracht werden. Die Reparaturzeiten im Rahmen der Gewährleistung vari-ieren je nach Produktmarke und können zwischen fünfundvierzig (45) und sechzig (60) Werktagen liegen.

    KONTAKT

    Für Anfragen oder Informationen können Sie sich an das Team von F.B. S.R.L. wenden, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden oder unseren Informationsbereich HIER konsultieren.

    Alternativ können Sie an unsere Adresse schreiben: Via Sacro Monte n.1 - 22070 -Locate Varesino(CO).

    MITTEILUNGEN AN DEN KUNDEN

    Der Kunde nimmt zur Kenntnis, akzeptiert und stimmt zu, dass alle Kommunikati-onen, Mitteilungen, Bescheinigungen, Informationen, Berichte und in jedem Fall alle Unterlagen über die durchgeführten Vorgänge, die sich auf den Kauf der Produkte beziehen, an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden. Es besteht die Möglichkeit, die Informationen auf einen dauerhaften Datenträger in der von der Website vorgesehenen Weise und innerhalb der von der Website vorge-sehenen Grenzen herunterzuladen.

    DATENSCHUTZRICHTLINIE

    Die Daten des Kunden werden von F.B. S.R.L. gemäß den Bestimmungen der Ge-setzgebung zum Schutz personenbezogener Daten gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) ver-arbeitet.

    ANWENDBARES RECHT, STREITBEILEGUNG UND GERICHTSSTAND

    Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und werden entsprechend ausgelegt. Folglich unterliegen die Auslegung, Ausführung und Auflösung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich italienischem Recht. Ausgenommen hiervon sind lediglich Fälle, in denen zwingende österreichische Ver-braucherschutzbestimmungen bestehen, die für Verbraucher günstiger sind. Alle mit der Auslegung, Ausführung und Auflösung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen verbundenen oder daraus resultierenden Streitigkeiten können ausschließlich von der italienischen Gerichtsbarkeit entschieden werden, wie nachstehend näher erläutert. Insbesondere wenn es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher handelt, sind et-waige Streitigkeiten nach geltendem Recht durch das Gericht am Wohnsitz oder Auf-enthaltsort des Kunden zu entscheiden. Wenn der Kunde jedoch kein Verbraucher ist, legen die Parteien vertraglich die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts von Como fest.

    Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung (OS)

    In Anbetracht der Tatsache, dass F.B. S.R.L. immer bereit ist, bei auftretenden Streitigkeiten eine gütliche Lösung auch über die angegebenen direkten Kontakte zu suchen, wird der Kunde darüber informiert, dass gemäß Artikel 14 der EU-Verordnung Nr. 524/2013 sowie der Entschließung zur OS gemäß dem am 15. Februar 2016 in Kraft getretenen Statutory Instrument Nr. 500/2015 von der Europäischen Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten (OS - Online-Streitbeilegung) einge-richtet wurde, die sich aus dem Online-Kauf von Waren ergeben und unter folgendem Link zugänglich ist: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage

    Über die OS-Plattform kann der Kunde die Liste der OS-Stellen einsehen, den Link zu jeder einzelnen Stelle finden und ein Online-Streitbeilegungsverfahren einleiten. Weitere Informationen zur Plattform finden Sie unter folgendem Link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.about.show

    Das Unternehmen F.B Srl ist Mitglied des Netcomm-Konsortiums und hält sich an die gemeinsame Schlichtung, die zwischen Netcomm und den Verbraucherverbänden, die sie unterzeichnet haben, vereinbart wurde. Das Verfahren kann gemäß Art. 141 ter ff. des Verbraucherschutzgesetzes eingeleitet werden, wenn der Verbraucher, nach-dem er innerhalb von dreißig (30) Tagen eine Beschwerde beim Unternehmen einge-reicht hat, keine Antwort erhalten hat oder eine Antwort erhalten hat, die er nicht für zufriedenstellend hält. Der Kunde, der sich für das paritätische Schlichtungsverfahren entscheidet, ist verpflichtet, den Antrag über das folgende Formular an folgende Ad-resse zu senden: https://www.consorzionetcomm.it/spazio-consumatori/segnalazioni/conciliazione-paritetica/

    COOKIES

    Die Website verwendet Cookies, um eine normale Navigation und Nutzung ihrer Funktionen zu gewährleisten und, mit Zustimmung des Kunden, Werbebotschaften entsprechend den beim Surfen im Internet geäußerten Präferenzen zu versenden. Für weitere Informationen über die von der Website verwendeten Cookies oder um die Zustimmung zu deren Installation zu verweigern, kann der Kunde die Informatio-nen im Abschnitt Cookies konsultieren.

    GEISTIGES EIGENTUM

    Alle Elemente der Website, die Gegenstand der Eintragung eines geistigen Eigen-tumsrechts sind (Fotos, Produktblätter, Beschreibungen, Layouts), sind ausschließli-ches Eigentum von F.B. S.R.L. und dürfen nicht verwendet werden. Alle auf der Webs-ite www.gioiapura.at wiedergegebenen Designs, Modelle, Marken, visuellen oder akustischen Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder sind durch Urheberrechte, Marken-rechte und Bildrechte sowie durch alle anderen geltenden Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Sie sind vollständig im Besitz von F.B. S.R.L. oder seiner Partner.

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    Links, die auf die Website www.gioiapura.at verweisen und „Framing"- oder „Inline-Linking"-Techniken verwenden, sind ausdrücklich verboten.

    In jedem Fall muss jeder Link oder andere oben genannte Inhalt, auch wenn er stillschweigend genehmigt wurde, sofort und auf einfachen Antrag der Firma F.B. S.R.L. unter Androhung der gesetzlichen Folgen entfernt werden.

    ÄNDERUNG DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

    Bei jeder Änderung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen veröffentlicht F.B. S.R.L. unverzüglich die geänderten Bedingungen auf der Website.

    Die geänderten Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden ab dem Datum der ersten Bestellung der Kunden nach ihrer Veröffentlichung auf der Website integraler Bestandteil der neuen Verträge. Für Bestellungen, die bereits vor dieser Mitteilung abgegeben wurden, gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen in ihrer vorherigen Fassung.

    ERSATZKLAUSEL

    Sollte eine gegenwärtige oder künftige Bestimmung der Allgemeinen Verkaufsbe-dingungen oder des Vertrages ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein oder werden, oder sollte eine Lücke in den Bestimmungen der Allgemeinen Ver-kaufsbedingungen und/oder des Vertrages bestehen, bleiben die übrigen Bestim-mungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und des Vertrages in jedem Fall gültig und wirksam. Es versteht sich, dass F.B. S.R.L. und der Kunde sich verpflichten, in gu-tem Glauben über die Ausfüllung der Lücke oder den Ersatz der ungültigen und/oder unwirksamen Klausel zu verhandeln, mit dem Ziel, die gleichen Ergebnisse zu erzielen, die mit der ungültigen oder unwirksamen Klausel verfolgt werden, und den Inhalt, auch den wirtschaftlichen, des Vertrags zu schützen.